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Soporte
TechMAX , es el equipo de soporte con que contamos, su objetivo es ampliar su red por medio de representantes certificados que tienen como misión dar soporte y brindar un servicio único a nivel de soporte de software.
El equipo TechMAX, cubre distintas aéreas profesionales como: Soporte de la aplicación, Soporte de Ingeniería, Entrenamientos, consultoría entre otros.
Ingenieros expertos y certificados ofrecen un servicio 24X7 vía e-mail o por teléfono, en español o Ingles.
El programa de soporte ofrece los siguientes beneficios:
- Soporte ilimitado vía e-mail
- Soporte técnico ilimitado de nuestros productos
- 5 horas de soporte de aplicación
- Actualizaciones gratis
- Descuentos en Entrenamientos y Consultorías
- Acceso ilimitado a nuestros seminarios, documentos de especificaciones y mejores prácticas implementadas por nuestro equipo de profesionales
El entrenamiento utilizando nuestras aplicaciones se realiza regularmente y también por demanda de nuestros usuarios. Se puede arreglar un entrenamiento via web o presencial en la oficina de nuestros usuarios o en las filiales de Sensys. Se garantiza completo manejo y entendimiento de nuestras aplicaciones.
Los Consultores de Sensys pueden incrementar la eficiencia de sus desarrollos y a si mismo reducir el riesgo. Asistencias remotas y en sitio están disponibles. Revisamos sus proyectos y les ayudamos a dar una mejor solución a sus clientes.
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